KrisenKommunikation
Wir begleiten Sie mit sicherer Kommunikation in der Krise und helfen Ihnen mit Krisenprävention, damit es gar nicht erst zum Ernstfall kommt.
Krisenprävention
Ob Gasexplosion, Abrechnungspanne, Keime im Trinkwasser oder Korruptionsverdacht: Unternehmen erfahren immer dann die höchste Aufmerksamkeit der Medien, wenn sie es am wenigsten gebrauchen können, nämlich in einer heiklen Situation. Managen Sie die Reputation Ihres Unternehmens und seiner Akteure vorausschauend. Das dient dem langfristigen Schutz des guten Rufs und damit auch dem Wert des Unternehmens.
Wir entwickeln mit Ihnen ein professionelles Kommunikationsmanagement für die Früherkennung von Risiken und den Krisenfall. Mit unserem Notfallhandbuch geben wir Ihnen ein praktisches Werkzeug an die Hand, mit dem Sie sich sicher durch öffentlichkeitssensible Themen navigieren. Unsere Standardmeldungen für Störfälle machen Sie im Ernstfall schnell handlungsfähig.
Akute Krisenkommunikation
Über 90 Prozent aller Krisen sind hausgemacht, weil Unternehmen nicht auf das Management kritischer Ereignisse vorbereitet sind. Ziel guter Krisenkommunikation ist es, den Schaden für das Image des Unternehmens zu minimieren.
Dabei kommt es vor allem darauf an, schnell das Richtige zu tun. Im Ernstfall helfen wir Ihnen schnell und routiniert.
Medientrainings
Die Fragen von Journalist:innen zu kritischen Themen können entwaffnend sein, wenn man den Umgang mit ihnen nicht geübt ist. Genau das tun wir mit Ihnen in unseren Medientrainings: Wir bereiten Sie auf kniffelige Fragen und Tricks der Medienschaffenden vor. Dabei stellen wir reale Interviewsituationen nach: Eine echte Journalistin oder ein Journalist interviewen sie zu sensiblen Themen und ein Kameramann filmt dabei Ihre Reaktionen. Dabei arbeiten wir mit Profis; unsere Journalist:innen arbeiten bei öffentlichen TV- und Rundfunksendern und wissen, wie sie Sie aus der Reserve locken.
Gemeinsam mit Ihnen analysieren wir Ihren Auftritt und geben Ihnen nützliche Tipps für ein souveränes Auftreten an die Hand. Wir führen die Trainings als Einzelseminare durch, beispielsweise für die Geschäftsführung, oder auch in Gruppen mit Ihren Abteilungsleitern und Kommunikationsverantwortlichen.