Im Rahmen eines mehrjährigen Infrastrukturprojekts wurden veraltete Gasleitungen aus Grauguss schrittweise durch moderne Kunststoffrohre ersetzt. Die Arbeiten erfolgten in einem Zeitraum von fünf Jahren in zahlreichen Bauabschnitten und hatten spürbare Auswirkungen auf Verkehr, Anwohnende und öffentliche Bereiche – unter anderem durch Sperrungen, Umleitungen sowie Arbeiten an Hausanschlüssen.
Besonders sensibel waren die Maßnahmen in historisch geprägten Bereichen mit hoher öffentlicher Aufmerksamkeit und eingeschränkten baulichen Möglichkeiten. Ziel war es deshalb, Anwohnende, Verkehrsteilnehmende und weitere Stakeholder frühzeitig und kontinuierlich über Bauabläufe, Einschränkungen und Änderungen zu informieren.
Wir haben das kommunale Versorgungsunternehmen bereits im Vorfeld strategisch beraten und ein umfassendes Kommunikationskonzept für die langfristige Baustellen- und Infrastrukturkommunikation entwickelt. Während der gesamten Projektlaufzeit begleiteten wir die Kommunikation kontinuierlich und unterstützten punktuell bei der Umsetzung einzelner Maßnahmen.