Infrastrukturkommunikation für Leitungsmodernisierung im Bestand

  • Kunde regionaler Energieversorger

Im Rahmen eines mehrjährigen Infrastrukturprojekts wurden veraltete Gasleitungen aus Grauguss schrittweise durch moderne Kunststoffrohre ersetzt. Die Arbeiten erfolgten in einem Zeitraum von fünf Jahren in zahlreichen Bauabschnitten und hatten spürbare Auswirkungen auf Verkehr, Anwohnende und öffentliche Bereiche – unter anderem durch Sperrungen, Umleitungen sowie Arbeiten an Hausanschlüssen.

Besonders sensibel waren die Maßnahmen in historisch geprägten Bereichen mit hoher öffentlicher Aufmerksamkeit und eingeschränkten baulichen Möglichkeiten. Ziel war es deshalb, Anwohnende, Verkehrsteilnehmende und weitere Stakeholder frühzeitig und kontinuierlich über Bauabläufe, Einschränkungen und Änderungen zu informieren.

Wir haben das kommunale Versorgungsunternehmen bereits im Vorfeld strategisch beraten und ein umfassendes Kommunikationskonzept für die langfristige Baustellen- und Infrastrukturkommunikation entwickelt. Während der gesamten Projektlaufzeit begleiteten wir die Kommunikation kontinuierlich und unterstützten punktuell bei der Umsetzung einzelner Maßnahmen.

Damit unterstützen wir.

  • Entwicklung eines umfassenden Kommunikationskonzepts für die mehrjährige Infrastrukturmaßnahme – inklusive Zielgruppenansprache, Kommunikationsstrukturen und Maßnahmenplanung.

  • Laufende Presse- und Öffentlichkeitsarbeit zur Einordnung der Bauabschnitte, Verkehrsmaßnahmen und Projektfortschritte.

  • Kommunikative Begleitung der Infrastrukturmaßnahmen über digitale Kanäle sowie Unterstützung bei aktuellen Informationen und Bürgerhinweisen.

  • Konzeption und Pflege zentraler Informationsangebote zur Bündelung von Projektinformationen, Bauabschnitten und Ansprechpartnern.

  • Erstellung verständlicher Informationsmaterialien für Anwohnende, Eigentümerinnen und Eigentümer sowie weitere betroffene Zielgruppen.

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